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# Política de Privacidade, Governança e Proteção de Dados (LGPD)

Esta plataforma é um ecossistema restrito de conhecimento técnico industrial operado pela C2E Brasil. Nosso compromisso com a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados reflete-se na arquitetura desta infraestrutura, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

#### 1. Escopo de Dados e Finalidade do Tratamento

Coletamos e processamos dados estritamente necessários para a operação do suporte técnico, gestão de conhecimento e engenharia de aplicação:

* **Dados de Usuários Cadastrados**: Nome, e-mail corporativo, logs de acesso e telemetria de navegação (páginas consumidas e buscas realizadas) processados no painel de indicadores da plataforma para melhoria contínua do acervo.
* **Dados de Autores e Especialistas ("Amigos da C2E" / Portfólio Intelectual)**: Dados de contato profissionais, perfil de competências e imagem, coletados mediante consentimento prévio e granular, com a finalidade exclusiva de atribuição de autoria técnica e *networking* especializado.

#### 2. Segurança da Informação e Processamento por IA

A arquitetura de dados da plataforma foi desenhada seguindo os princípios de *Privacy by Design*:

* Infraestrutura: Hospedagem em ambiente GitBook com certificações de segurança SOC e ISO 27001, mitigando riscos de acessos não autorizados.
* Inteligência Artificial Integrada: O motor de IA opera em barramento fechado (*sandbox*), realizando buscas exclusivamente no acervo interno e sem conexão com a internet externa. Suas perguntas, prompts e interações não são utilizados para treinamento de modelos públicos de terceiros e permanecem confinados na nossa infraestrutura.
* Garantia de Confidencialidade: Dados confidenciais de plantas industriais ou clientes finais são rigorosamente anonimizados antes da publicação de qualquer Estudo de Caso.

#### 3. Direitos do Titular (Art. 18 - LGPD)

Garantimos aos engenheiros, instrumentistas, especialistas e demais usuários o pleno exercício de seus direitos:

* Acesso e Confirmação: Direito de saber quais dados seus estão na plataforma.
* Correção e Atualização: Alteração imediata de dados incompletos ou desatualizados.
* Revogação e Eliminação (*Opt-Out*): Direito de retirar o consentimento e solicitar a exclusão de seu perfil do "Portfólio Intelectual" ou de seus dados cadastrais a qualquer momento.

**Canal de Atendimento LGPD / Encarregado de Dados (DPO):**

Para exercer seus direitos ou reportar qualquer incidente de privacidade, envie um e-mail para \[<administracao@c2ebrasil.com.br>]. As solicitações de exclusão ou alteração de dados serão processadas no prazo técnico de até 48 horas úteis.

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://c2e-brasil.gitbook.io/academiatec/home/parcerias/politica-de-privacidade-governanca-e-protecao-de-dados-lgpd.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
